Важно было дать самую необходимую информацию, но при этом не перегрузить будущих мам ни теорией, ни практикой. Ведь тема, связанная с беременностью и родами довольно щепетильная. Чтобы помочь женщинам справиться с сомнениями и тревогой, получать удовольствие от беременности, мы предусмотрели уроки по работе со страхами.
Сауле — практикующий врач, у которой расписаны приемы, мероприятия и личное обучение на месяцы вперед. Мы предложили эксперту периодически проводить общие созвоны в Зуме с учениками и отвечать на их вопросы. Кураторы помогали в чате поддержки и проверяли домашние задания на платформе.
Такое решение значительно разгрузило эксперта. При подготовке курса важно думать не только об учениках, но и об экспертах/спикерах, т. к. на них ложится огромная нагрузка по записи уроков, обратной связи ученикам и команде, а также работе, которую никто не отменял. Бывает, что эксперты выгорают уже к середине курса и это ощущают не только коллеги, но и ученики.
Откуда нам все это известно?
Мы участвовали в создании стольких продуктов по различным темам, что нашу память можно сравнить с самым внушительным диском на сотни терабайтов.
А еще, над проектом работала наш методолог — Светлана Казакеева, которая сама многодетная мама, консультант по грудному вскармливанию, имеет медицинское образование и проводит мероприятия для будущих матерей. Сами понимаете, с таким бэкграундом сложностей с подготовкой материалов не могло возникнуть.
Несмотря на нашу осведомленность в теме, по всем медицинским и другим важным моментам всегда консультировались с Сауле. Когда дело касается здоровья, важно давать проверенную информацию.
Что нам запомнилось
В любом проекте мы отмечаем экспертов. Авторы продуктов с твердой экспертностью — это наша любовь. Мы счастливы, когда к нам приходят такие люди, как Сауле — ответственные, решительные и считающиеся с нашим мнением.
Сауле также очень мягкая, вдумчивая и благодарная. Несмотря на свою занятость, была всегда на связи и вовремя давала обратную связь. В процессе сотрудничества мы шли по плану и уложились в сроки.