Упаковка авторской техники в курс для мастеров по маникюру
Любой продукт можно всегда доработать и улучшить, чтобы ученики еще быстрее и проще получали желаемый результат. За этим и обратилась к нам эксперт — Алена Надеина.
Алена Надеина — создатель авторской техники укрепления/восстановления ногтевой пластины на верхние формы. Она обучила уже более 1000 мастеров. Алена стала делиться в своем блоге советами с мастерами, раскрывать фишки, техники и получила много и откликов. Так родилась идея ее курса.
Казалось бы, что нового можно придумать в этой сфере?
У эксперта своя авторская техника укрепления ногтевой пластины на верхние формы — мало опила, быстро, без лишней пыли и чисто.
Алена Надеина — создатель авторской техники укрепления/восстановления ногтевой пластины на верхние формы. Она обучила уже более 1000 мастеров. Алена стала делиться в своем блоге советами с мастерами, раскрывать фишки, техники и получила много и откликов. Так родилась идея ее курса.
Казалось бы, что нового можно придумать в этой сфере?
У эксперта своя авторская техника укрепления ногтевой пластины на верхние формы — мало опила, быстро, без лишней пыли и чисто.
Запрос эксперта
У эксперта уже есть курс с хорошими отзывами, но ей хотелось прокачать его. Хотела усилить и обновить со стороны методологии.
В чем заключалась наша работа
- Провели анализ ЦА.Выяснили, что хотят ученики — они хотели новые уроки про дизайны и мы взяли это себе на заметку.01
- Сделали аудит продукта.Эксперт пришел с готовым курсом, который нужно было доработать. Мы провели аудит продукта и прописали рекомендации.02
Аудит — это обязательный этап, если мы говорим о доработке продукта. Он помогает составить план по улучшению продукта. Поэтому мы сделали полноценный аудит: посмотрели все видеоуроки и дополнительные материалы.
После аудита мы изменили структуру курса и поменяли наполнение модулей:
- Поменяли структуру курса.Раньше был модуль с подготовкой, основными и бонусными уроками. Мы сделали вводный модуль:
— необходимые материалы;
— знакомство с техникой укрепления ногтевой пластины на верхние формы;
— отработка техники на разных типах ногтевых пластин;
— дизайн;
— и заключительный модуль.
Также выделили новые модули, поменяли названия — это интуитивно помогает понять ученику, какой контент будет в продукте.03
Интересный факт
Нам нужно было расшивать урок, но у эксперта была плотная занятость. Мы нашли выход из ситуации — сделали это в голосовых. Не многие так могут, а мы можем. ????
Нам нужно было расшивать урок, но у эксперта была плотная занятость. Мы нашли выход из ситуации — сделали это в голосовых. Не многие так могут, а мы можем. ????
- Добавили вводный и заключительный уроки для планомерного прохождения курса. .На вводном уроке часто дают скучную информацию или вовсе не делают, хотя это один из важнейших уроков для мотивации учеников. Мы должны заново продать эксперта и процесс прохождения обучения, чтобы ученик точно дошел до результата.
То же и в заключительном — подведение итогов обучения и рефлексия важны для присвоения себе своих результатов.04 - Добавили 2 живых разбора с экспертом.Взяли две самые актуальные темы для разборов и прописали их структуру: про укрепление разных типов ногтевых пластин на верхние формы и про разновидности дизайна.
Сделали это для следующего:
- вовлечения учеников и получения рекомендаций к более крутой работе,
- повышения мотивации выполнения домашних заданий,
- демонстрации частых ошибок и разбора их на реальных примерах.05
Вводный модуль помог структурировать контент по тематическим блокам, перераспределить нагрузку на учеников.
- Добавили урок в записи про чек на свои услуги.Важно, чтобы ученики не только освоили бьюти-процедуру, но и смогли продать свой навык. Поэтому в уроке рассказали, как рассчитывать и доносить ценность своих услуг.06
- Внедрили систему сбора обратной связи.Раньше эксперт не собирала обратную связь от учеников, поэтому мы разработали анкеты сбора и последующего улучшения работы.07
- Переработали наполнение платформы.Раньше были только видео, ссылки и пара предложений. Мы же сформировали грамотное методологическое ТЗ для геткурса (описание, виды, тайм-коды, дополнительные файлы, домашки). Это про комфорт и заботу об учениках.08
- Лишнюю информацию с платформы убрали в дополнительные файлы.Сделали это для того, чтобы информация сохранялась у учеников даже после прекращения доступа к платформе. Также подготовили пошаговые памятки по созданию разных дизайнов, памятки с материалами для разных типов ногтевых систем.09
Реакция эксперта на изменения
Эксперту все понравилось. В процессе подготовки материалов, эксперт уже записывала обновленные материалы и по окончании стартовал новый поток, в котором Алёна уже добавила изменения.
Нам очень понравилось работать с Алёной. Она твердый эксперт и знает, что хочет. В процессе работы соблюдала все дедлайны, давала адекватные комментарии. В результате продукт очень быстро сделали, потому что и с нашей стороны, и со стороны эксперта была проделана глобальная работа.
Подготовлено с любовью к белому образованию методологами:
Надеждой Т. и Натальей К.
Надеждой Т. и Натальей К.
