Бизнес-ассистент с нуля: курс с пошаговой системой освоения профессии
Вероника Новицкая является основателем агентства «ZEITNOT», в котором подобрали 350+ бизнес-ассистентов для предпринимателей, а также она основатель онлайн-школы «Бизнес-ассистент с нуля».
Где предпринимателям искать ассистентов? И как найти сразу хорошего? Ответ очевиден!
Где предпринимателям искать ассистентов? И как найти сразу хорошего? Ответ очевиден!
Что нужно было сделать?
У эксперта уже был продукт, но она его хотела улучшить, поэтому пришла к нам с таким запросом:
— Сделать программу простой и понятной.
— Добавить мотивации.
— Продумать систему домашних заданий.
— Сделать программу простой и понятной.
— Добавить мотивации.
— Продумать систему домашних заданий.
Как мы улучшили продукт эксперта?
- Сделали обучение живымЗадания ученики получали в формате сообщений от будущего руководителя. Ученикам нужно было реагировать, как будто они уже ассистенты.
Пример задания:
«Нам нужен веб-дизайнер на полный рабочий день, удаленная должность. Оклад 60 тысяч рублей. Составь, пожалуйста, описание вакансии и тестовое задание».01 - Переработали наполнение курса.Упростили сложные модули и добавили в них интересные дополнительные материалы — схемы, инструкции, которыми можно пользоваться даже по окончании обучения, во время работы.02
- Добавили уроки по soft skills.03
Soft skills — надпрофессиональные навыки, которые помогают решать жизненные задачи и работать с другими людьми. Еще их обычно называют «гибкими навыками».
К ним относят, например: навыки по коммуникации, работе в команде, управлению временем, менеджменту, проведению презентаций, продажам и т. д.
К ним относят, например: навыки по коммуникации, работе в команде, управлению временем, менеджменту, проведению презентаций, продажам и т. д.
- Мы сделали акцент на голосе и речи. Потому что это очень важный момент в общении с будущим руководителем.
- Добавили мотивацию в виде стажировки.Лучшие ученики, кто проявлял себя на обучении, попадали в рекомендации агентства эксперта. Когда к Веронике обращались за подбором, она рекомендовала учеников.04
Результат не заставил себя ждать
Мы модернизировали достаточно простые вещи, но после их внедрения, качество и лояльность к продукту выросла в разы.
Очень важный момент: когда в совокупности со знаниями, которыми владеет эксперт, идёт ещё простая и структурированная подача — это бесценно!
Эксперт доволен результатом, а значит — мы добились изначально поставленной цели.
Эксперт доволен результатом, а значит — мы добились изначально поставленной цели.
Подготовлено с любовью к белому образованию методологами:
Евгенией В. и Натальей К.
Евгенией В. и Натальей К.
